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行业痛点

场景方案

技术架构

平台组成

方案优势

大厅多人全方位情绪识别,提升安保效率
搭载我司自主研发的多人情绪识别算法,实时监测、识别银行大厅内顾客的异常情绪、异常行为,面部情绪识别速度高达毫秒级别,一键联动报警,快速响应危机事件,提升安保效率。
持续、动态监测银行服务质量,不断提高银行服务水平
我司系统基于微表情的情绪识别技术来对网点工作人员的服务质量进行评价,解决传统人为评分方式的主观性强、覆盖面窄等多种弊端,使得对银行柜员的评价更趋于真实,为不断提高银行服务水平提供基础数据。
ATM机汇款人异常情绪检测,让储户远离电信诈骗
借助摄像头,结合AI技术,实时监控汇款时顾客的情绪状态和异生理体征,针对异常状态快速告警,通知工作人员及时处理,为阻断电信诈骗提供新途径,守卫储户钱袋子,不断提升银行智能风控水平。
多维情绪感知,实现理财精准营销
通过对客户各个维度的数据分析,洞察客户需求,匹配产品偏好,有针对性地进行营销,有效降低银行营销成本,提升理财营销精准度。
AI赋能贷款面审,有效减少银行坏账
贷款面审过程中,融入多模态情绪识别手段,通过分析借贷人的微表情、微动作、声强、心率、呼吸、血压等多个模态,实时输出欺诈风险指数,可以有效覆盖常规历史数据反欺诈的盲区,帮助银行减少坏账。
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